The Ordinary Niacinamide 10% + Zinc 1%
Ordinary Niacinamide (Vitamin B3) Serum is one of the best solutions to help treat your skin from a group of problems including fighting pigmentation,...
سياسة الاستبدال والاسترجاع
اذا واجهتم مشكلة بقراءة محتوى هذه الصفحة كاملة يمكنكم قلب شاشة الجوال بالعرض او قراءة الصفحة من خلال الرابط التالي
https://tajamaly.com/pages/exchange-returns-policy
في موقعنا تجملي .كوم نحرص على ارضاء جميع رغبات عملائنا قدر الامكان وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة، لذا نسمح لكم باسترجاع او استبدال المنتجات التي استلمتموها فقط حسب الشروط التالية:
- ان يكون المنتج المستبدل/ المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي مع كامل ملحقاته ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج.
- سيتم الموافقة على الارجاع بعد استلامنا للمنتج والتأكد انه سليم ١٠٠٪ ويمكننا اعادة بيعه لعملاء آخرين. اما اذا كانت حالته مخالفة للشرط السابق فإنه لن يتم الموافقة على الارجاع.
- أن يتم ابلاغنا
عن الرغبة في ارجاع هذا المنتج بأحد طرق التواصل معنا خلال ٧ ايام من تاريخ عمل الطلب او خلال ٢٤ ساعة من استلام المنتج أيهما اطول. أن يتم تحمّل قيمة الشحن والتوصيل على العميل حسب المدينة او الدولة التي هو فيها إلا اذا كانت المنتجات التي وصلته تالفة أو تحتوي على عيب مصنعي او ثبت انها مقلدة (مع العلم ان جميع منتجاتنا اصلية ومضمونة ١٠٠٪)
-
طريقة ارجاع المبلغ تكون عن طريق ارسال رصيد بقيمة المنتج صافي بعد خصم اي رسوم عرض توصيل ان وجدت كي يستعمله العميل مستقبلاً ويشتري فيه عبر موقعنا. وفي حال طلب العميل الغاء الطلب بعد الدفع بالبطاقة من دون اي سبب وجيه وطلب اعادة المبلغ، فإنه في هذه الحالة يخصم ٤٪ من قيمة المبلغ المدفوع لتغطي خسارة رسوم اعادة المبلغ لشركة مدفوعات البطاقة. وفي حال تم شحن المنتج قبل طلب ارجاع المبلغ، فسيتم خصم قيمة الشحن ايضاً. هذه العملية تستغرق من ٧ الى ١٤ يوم عمل حتى يصلنا المنتج المسترجع.
-
حرصاً منا على سلامتكم، لا نسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها او استخدامها لغايات صحية لسبب أنها منتجات تجميل بطبيعتها، باستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة أو تحتوي على عيب مصنعي او ثبت انه مقلدة (مع العلم ان جميع منتجاتنا اصلية ومضمونة ١٠٠٪)
-
الشكاوى : يمكنك تقديم شكوى لنا باستخدام وسائل التواصل الموضحة على موقنا عبر الواتساب او الايميل او نموذج التواصل في الموقع او عبر رسائل حسابنا في انستاقرام. سيتم الرد عليكم خلال يومين عمل ومدة معالجة الشكوى تكون خلال ثلاثة أيام عمل.
Ordinary Niacinamide (Vitamin B3) Serum is one of the best solutions to help treat your skin from a group of problems including fighting pigmentation, pores, and dark spots, It also unifies its color and protects the skin from the appearance of inflamed pimples and acne in addition to helping reduce the appearance of large pores to give your skin full freshness.
The Ordinary Niacinamide is suitable for all skin types, especially mixed and oily skin. Its ingredients such as Zinc PCA and Pentylene Glycol help the skin to regulate sebum secretion and thus reduce pimples and skin blemishes.
You can use it easily in the morning and evening after washing your skin with a lotion suitable for you and applying drops of the serum on your face, then distributing it with your fingers with a light massage.
But be careful in case you use Vitamin C serum in your daily routine where you should not use the Ordinary Niacinamide with Vitamin C serum at the same time. Hence we recommend that you apply Ordinary Niacinamide Serum in the morning and Vitamin C at night.